Administración y Recuperación de Carteras
Cuenta con personal especializado para realizar la recuperación de cuentas fin de dictaminarlas en un máximo de 10 días hábiles, indicándole si están: en Convenios, Cancelaciones, o bien el procedimiento a seguir, para obtener el pago por medio administrativo o judicial. Manejo de Moras de 01 a 400 de añejamiento, dentro de estas cuentas se encuentran:
- Las cuentas Pre-Mora
Se gestionan logrando que no lleguen a su fecha de vencimiento, con lo cual se logra optimizar el Período Promedio de Cobro (PPC) y recaudar más rápido los fondos, apoyando el flujo de efectivo.
- Cobro Pre-Judicial o Administrativo (de 01 a 400 días de añejamiento)
Se realiza luego de que el deudor ha rebasado los límites permitidos de mora de acuerdo con la política de crédito de la compañía, con el fin de obtener el pago en el menor tiempo y evitar mayores niveles de morosidad.
- Cobro Judicial
Son las cuentas que no se logran recuperar por la vía administrativa, lo que hace necesarias, gestionarlas por la vía legal, dado que se han agotado todas las instancias administrativas extrajudiciales del caso, y así evitar que la deuda se pierda y se catalogue como incobrable.